“叮铃铃，叮铃铃”，一阵急促的电话铃声划破了寂静的夜晚，地球站值夜班的工程师立刻接起了电话。原来，是公司的销售人员打来电话反映说，舟山电信海洋宽带业务终端厂商向他们提出了加急任务需求，需要工程师们即刻协助配合完成舟山电信端站网络测试工作。

      接到客户这一紧急任务需求后，夜间值班的工程师们即刻进入到紧张的工作状态中，不敢有丝毫懈怠。时间在一分一秒的流逝，而他们也在紧张有序的忙碌着。两位工程师配合默契，一位工程师端着资料文件仔细研究客户需求，另一位工程师紧盯电脑屏幕进行网络测试工作……

       九月的夜晚已经转凉，虽然值班机房中开着空调，但两位工程师们却忙得大汗淋漓。在成功完成了最后的第130台小站的激活开通网络测试后，墙上的时钟已经指向了后半夜。两位工程师睁大疲惫的双眼你看看我，我看看你，会心一笑。他们知道，在这短短的几个小时工作时间中，他们秉着急客户之所急，想客户之所想的工作原则，及时高效的完成了客户的重托，为客户交上了满意的答卷。“这是公司的业务，我们就是要提供好服务。”当被问及当晚工作感受的时候，当班工程师说出的话虽然朴实却令人感动。

       这群最可爱的人，就是我们中国电信卫星分公司地球站值班的各位工程师们。他们全年坚守岗位，不论工作日还是节假日，不论白天还是深夜，只要接到业务工单，都力争在最快的时间内保质保量完成工作任务。他们以实际行动深入贯彻落实集团公司“用户至上，用心服务”的工作理念，充分将“客户说了算”的经营理念内化于心，外化于行，真正做到全心全意满足客户需求，用心追求客户满意。